Вы можете получить выбранные товары самостоятельно, забрав из ближайшего к вам магазина. Или воспользоваться одним из способов доставки. Выберите тот способ, который больше вам подходит.

Доставка в день заказа

Мы доставим ваш заказ в день заказа, если:

• Вы сделали заказ, и оплатили его
• Адрес доставки находится в пределах города Бишкек.
• Весь товар есть в наличии
• Вы готовы оплатить услугу доставки курьеру наличными.
• Стоимость услуги от 200-500сом (Зависит от веса товара)
• Вы сделали заказ до 16-00

Самовывоз из магазинов торговой сети «Murmax»

• Выберите нужные товары в каталоге murmax.kg
• Начните оформление заказа и выберите удобный для вас магазин
• Вы получите номер заказа, после обработки менеджером вам придет подтверждение по СМС или звонком от оператора
• Зарезервированный товар снимается с резерва в 18-00 в день оформления заказа.

Тарифы на доставку

Регион	Вес	Сумма	Стоимость
Бишкек	до 100 кг	от 5000 сом	200 сом
Бишкек	100-250 кг	от 5000 сом	200 сом
Бишкек	от 250 кг	от 5000 сом	Бесплатно
Чуйская область	от 250 кг	от 5000 сом	Бесплатно
Другие области	от 100 кг	от 5000 сом	3000 сом

Мы просим вас делать свои заказы заблаговременно и оставлять правильную контактную информацию: ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки. Если менеджер не сможет дозвониться по указанному вами телефону в течение 24 часа, заказ будет аннулирован. Если в этот период вы не сможете принять звонок, пожалуйста, предупредите нас.

Условия доставки товаров

• Товар доставляется в течение 1-2 рабочих дней с момента поступления заказа в службу доставки, когда обработанный заказ поступил в службу доставки, а с заказчиком предварительно связались. При безналичной оплате — в течение 1-2 рабочих дней с момента поступления средств на наш счет.
• Заказы доставляются с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, в соответствии с графиком, согласованным с клиентом.
• Срок доставки заказных позиций обсуждается с менеджерами отдельно.
• Колерованный товар отгружается только после 100% предоплаты заказа.
• Консультацию по доставке можно получить по телефону одного из магазинов.
• Позаботьтесь о том, чтобы обеспечить машине "Мастер Краска" беспрепятственный подъезд к месту разгрузки. В ином случае доставка будет осуществлена максимально близко к месту планируемой выгрузки без нарушения ПДД и вероятности повреждения автомобиля.
• В регионы доставка осуществляется по графику выезда наших машин в ваш регион. Стоимость доставки в регионы учитывает доставку до регионального центра области. За доставки кроме регионального центра оплата учитывается от дальности к региональному центру.

Внимание!

• Колерованный товар обмену и возврату не подлежит. При отказе от колерованной продукции ее стоимость взимается в полном объеме.
• Если вы по какой-либо причине отказываетесь от покупки в момент получения заказа с доставкой, стоимость доставки оплачивается в полном размере в соответствии с п. 3 ст. 460 ГК КР
• Ознакомьтесь с правилами возврата товаров.
• Если вы не можете получить заказ в выбранное вами время, заранее свяжитесь по телефону с менеджером, который оформил ваш заказ, и согласуйте другое время доставки.